张女士反映,她丈夫在一家公司租车,去年11月合同到期后,把车还掉了。当时说好三十个工作日就能退押金,但至今都没拿到钱。
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三十个工作日后还要“继续等待”,承诺不晚于“3·15”
杭州瓜山北苑有间商铺,招牌上写着“龙腾思远”,还有“T3出行”的字样。张女士说他丈夫提车时是在九堡,现在租车公司搬到了这里。
她介绍,2021年10月份左右,丈夫跟山东青岛龙腾思远汽车销售服务有限公司杭州分公司签合同,租了一辆车跑网约车,租期一年,交了一万块钱押金。
押金单上,盖的是湖北裕世汽车租赁有限公司的章。去年11月左右办理退租。
张女士:扣了一千两百多块钱,再退给我八千七百多,是没有给单子的,说他们都是这样子的,然后说电脑上有凭证,让我们拍一下,就这样子,说三十个工作日会退给我们的。
张女士说,之后一直没等到退款,跟相关负责人联系,对方也只是让她继续等待。春节后,她来到公司的办公地址,却发现这里关着门,里面没有人办公。
张女士:群里面大概有七八十个人,有的是合同到了,但是公司出现这个情况,他们也不敢去退车,也有那种车半夜被拖走的。
记者查询发现,龙腾思远杭州分公司目前是存续状态,青岛龙腾思远公司,目前已经更名为龙腾思远航天科技(苏州)有限公司。张女士说,就在前几天,联系上了一位龙腾思远公司的负责人。
张女士:说是平台拖欠他们的钱,没有搞清楚,具体的我也不是很清楚,说他们就没钱还给我们。
记者:平台是指哪个平台?
张女士:T3平台。
青岛龙腾思远汽车销售杭州分公司 工作人员:你找我们司管,我们司管会给你解释,可以吧,因为我现在正在出发去机场的路上,我得回西安总部汇报这个事情。
记者:您好,我这里是浙江电视台,1818黄金眼的记者。
青岛龙腾思远汽车销售杭州分公司 工作人员:是这样我现在不便于接受采访,我现在出发去机场,回西安总部,商量这个事情,因为我们也有我们的流程。
这又是青岛、又是苏州又是西安的,张女士也分不清是什么状况。这位工作人员介绍,押金单上的“湖北裕世”公司,是他们的合作商,其它问题他不愿多说。
记者联系了T3出行平台,工作人员回复说,根据龙腾思远杭州分公司发给平台的说明,对方已经表态,最迟不晚于3月15号完成司机车辆押金退还。
此外,关于双方合作期间产生的相关费用,平台目前已经按约支付了。