近日,重庆市民李大哥有一个11岁的女儿,正在上学五年级,前几天李大哥偶然发现,女儿用他的手机玩游戏,录屏盗取支付密码,充值游戏消费了10800元,李大哥还为此气出了胰腺炎。
市民李大哥今年60岁,他和妻子育有两个孩子,大儿子33岁,小女儿才11岁。4月14号,李大哥和朋友们聚会,期间,李大哥掏出手机,准备给过生日的朋友发红包。翻看微信钱包里的零钱时,李大哥发现了异常。
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“我发红包就看微信里的零钱,有十几天没看了,我一看零钱就发现了,一串的消费记录,叫233乐园,我吓了一跳,让我大儿子帮我算了一下,就是10800元。”李大哥说。
原来,4月2号到14号期间,小女儿霜霜用李大哥的手机玩游戏,充值消费一共10800多元。
李大哥告诉记者,他在49岁的时候才有了小女儿霜霜,算是老来得女。可双双这十几天的操作,搞的李大哥有点怀疑人生,甚至被气进了医院。
“昨天把我气到了,气到胸口胀的很,去检查是胰腺炎发了,医生检查之后说的,昨天就到医院住着。(记者:病气出来了)就是把毛病气出来了。”李大哥告诉记者。
采访时,记者见到了霜霜,霜霜看起来高高瘦瘦,外表很乖巧、一番交流之后,记者了解到,和以往报道的不一样,双双盗取爸爸的支付密码,使了一点有技术含量的小手段。
“他没付钱之前先录屏,他买完之后再返回去看视频。(记者:就是他买之前你先开启录屏)嗯。(买完之后你再翻他的视频看)嗯。” 霜霜说。
霜霜也已经上五年级,对于金钱有一定的概念。不过为了自己在游戏中的角色更好看,霜霜充起钱来毫不手软。
“(记者:你知不知道一万块钱要爸爸妈妈挣好长时间才能挣回来)几个月。(还是知道的啊)嗯。(记者:那为啥充这么多呢)好玩。” 霜霜说。
通过和霜霜的交流,记者感觉霜霜似乎并未完全意识到自己的错误。在反复翻看李大哥手机里的消费记录的过程中,大家有了新的发现。4月14号,霜霜游戏充值东窗事发,第二天也就是15号晚上九点多钟,霜霜再次往游戏里充了两笔钱,总计60元。
“前天都跟你说了,昨晚为啥要充。(李大哥的妻子:前天就把她打了一顿,还充)” 李大哥说。
霜霜玩的这款游戏名叫“蛋仔派对”,是一款休闲竞技类手游。充值记录显示,手看房是233游戏。事发后,霜霜的各个帮忙向游戏公司进行了退款申请,提交了相关证明资料。
“有出生证明,有身份证,有孩子玩游戏的证明。(记者:都提交了啊,有说什么吗)对,就是让我等待。等待5到10个工作日。” 霜霜的哥哥说。
记者注意到,蛋仔派对这款游戏由网易公司研发。采访现场,记者帮助李大哥拨通了网易家长关爱热线。
语音称,“你可关注网易家长关爱平台公众号,进行相关退款申请操作,短信已发送,请注意查收。”
挂断电话后,记者的手机上果然收到了网易发来的退款申请操作指引,霜霜的哥哥说,他会按步骤操作,争取帮父亲挽回部分损失,与此同时,李大哥也表示,今后会加强对女儿的教育,并妥善保管好自己的支付密码,不再让孩子钻空子。
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